إذا كنت تخطط للسفر مع حيوان أليف، فسوف يتعين عليك الاتصال بقسم الحجز في EGYPTAIR وإبلاغنا بطلبك. ستقدم المعلومات التالية المتعلقة بالسياسة المعمول بها في EGYPTAIR بشأن الحيوانات الأليفة إجابات على الكثير من الأسئلة الشائعة بخصوص نقل هذه الحيوانات. ائعة بخصوص نقل هذه الحيوانات.

• الكلاب والقطط عند إعدادها بشكل صحيح ويرافقها شهادة تطعيم صحية سارية المفعول. يجب أن لا يقل عمر القطط والكلاب عن 8 أسابيع عند السفر
• تخضع عملية القبول لشرط قيام المسافر بتحمل المسؤولية الكاملة عن مثل هذا الحيوان الأليف.
• لا تتحمل شركة EGYPTAIR أي مسؤولية عن إصابة مثل هذه الحيوانات الأليفة أو فقدانها أو تأخيرها أو إصابتها بمرض أو وفاة، أو في حالة رفض دخولها إلى أي بلد أو إقليم أو مرورها به
• تظل الحيوانات الأليفة خاضعة للوائح الجمركية ببلد العبور وجهة الوصول
• يجب تقديم السجل الصحي للحيوان الأليف للفحص عند التسجيل ويجب أن يثبت بالحيوان شريحة المعرف الصغيرة المطلوبة. عندما تسافر بالخارج يجب عليك أيضًا تقديم جواز سفر الحيوان الأليف.

ملاحظة: لا يُسمح بنقل الحيوانات الحية كأمتعة مسجلة أو كحيوان أليف في المقصورة في بعض البلدان مثل المملكة المتحدة وجنوب إفريقيا ومملكة البحرين والإمارات العربية المتحدة وجمهورية اليمن ونيوزيلندا وأستراليا ويُسمح بنقلها كبضائع فقط

ملاحظة: EGYPTAIR هذه القيود عُرضة للتغيير؛ لذلك يرجى الاتصال بأقرب مكتب لشركة

• يجب على المسافر حمل ما يكفي من الطعام لحيوانه الأليف خلال الرحلة وأثناء فترة العبور.

ملاحظة: يرجى من كل الركاب المسافرين إلى البحرين ملاحظة أنه يمكن قبول شحن كل الحيوانات الحية لكن:
يمكن حمل الحيوانات التي تحتاج إلى اهتمام والتي تحتاج إلى خدمة في كابينة الطائرة، إذا كانت هناك شهادة سماح بالاستيراد صادرة من إدارة الحجر الصحي (وزارة شؤون البلدية والزراعة في البحرين) مختومة بعبارة (مصرح بالدخول إلى المطار البحرين الدولي).

• سيتم تحصيل رسوم بنسبة 100% من السعر الساري على الوزن الذي يصل إلى ‎23 كجم للقطعة الواحدة من الأمتعة الزائدة، باستثناء: إلى/من كندا/الولايات المتحدة الأمريكية حيث سيتم تحصيل الرسوم بنسبة ‎150% من سعر القطعة الواحدة من الأمتعة الزائدة.
• سيتم تحصيل رسوم بنسبة 150% من السعر الساري على الوزن الذي يزيد عن ‎23 كجم ويصل إلى ‎32 كجم للقطعة الواحدة من الأمتعة الزائدة، باستثناء: إلى/من كندا/الولايات المتحدة الأمريكية حيث سيتم تحصيل الرسوم بنسبة ‎200% من سعر القطعة الواحدة من الأمتعة الزائدة.
• سيتم تحصيل رسوم بنسبة 200% من السعر الساري على الوزن الذي يزيد عن ‎32 كجم ويصل إلى 5‎4 كجم للقطعة الواحدة من الأمتعة الزائدة، باستثناء: إلى/من كندا/الولايات المتحدة الأمريكية حيث سيتم تحصيل الرسوم بنسبة ‎300 % من سعر القطعة الواحدة من الأمتعة الزائدة.

*قبول الحيوانات الاليفة اااكثر من 32 كجم يكون طبقاً لقوانين المطارات فى السفر و الوصول. الحد الاقصى به المسموح من/ عبر / الى (اسبانيا / تونس/ تنزانيا) هو 32 كجم

• الأسعار سارية حسب الجهة.

• يُسمح فقط بالقطط والكلاب.
• لا يزيد الوزن الإجمالي للحيوان والقفص عن ‎8 كجم.
• لا يزيد الحد الأقصى لأبعاد القفص عن ‎55+40+20 سم.
• يقتصر وجود الحيوان الأليف في المقصورة على حيوان واحد للحاوية، حيث يُسمح لكل مسافر باصطحاب حاوية واحدة.
• يتم السماح بالحيوان الأليف في المقصورة على أساس أولوية الحجز حيث إن السماح مقيد بحيوانين في كل فئة ولن يتم السماح باصطحاب أي حيوان إضافي كأمتعة مسجلة.
• يمكن السماح باصطحاب الصقور وفقًا للوائح شركة EGYPTAIR، وللحصول على مزيد من المعلومات يرجى الاتصال بأقرب مكتب لشركة EGYPTAIR أو مركز اتصال بها.

• الحد الأقصى المسموح به لوزن الحيوان الحي والقفص كأمتعة مسجلة هو ‎45 كجم. معبأ في صندوق يجب شحن الحيوان الحي الذي يزيد وزنه عن ‎45 كجم كبضائع.
• لن يُسمح باصطحاب الحيوان الحي كأمتعة مسجلة وفقًا للجهة النهائية ما لم يتم إجراء الحجز لرحلة الطيران المكملة التابعة لشركة نقل جوي أخرى.
• لن يتم السماح باصطحاب الحيوانات الأليفة كأمتعة مسجلة على الطائرات من نوع Embraer E170.

ملاحظة: لكل المسافرين المصطحبين لحيوانات أليفة عبر مطار فرانكفورت في رحلة تزيد على 3 ساعات، يرجى الانتباه إلى أنه سيتم فرض رسوم إضافية بقيمة 300 يورو.

• يتم نقل حيوانات الخدمة (اﻟﻛﻼب اﻟﻣرﺷدة، الكلاب المساعدة على السمع، وما إلى ذلك...) مجانًا وتخضع للقيود المتعلقة بنوع الطائرة (للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بأقرب مكتب لشركة EGYPTAIR) يلزم أن يقدم العميل الذي سيسافر مع أحد حيوانات الدعم المعنوي والعاطفي ما يلي:
• وثائق معنونة صادرة عن أخصائي صحة نفسية وعقلية، ومؤرخة خلال ال 12 شهرًا الماضية، تفيد بأن العميل يخضع لرعاية متخصصة لعلاج إعاقة مرتبطة بالصحة النفسية/العقلية، وأن مساعدة الحيوان ضرورية لحالة العميل النفسية/العقلية.
• يجب أن ترافق هذه الحيوانات شهادات تطعيم وشهادات صحية سارية المفعول/إذن دخول ساري المفعول.
• قد يتطلب الأمر وضع سجادة ماصة للرطوبة على أرضية المقصورة، أسفل الكلب في جميع الأوقات، ويتم ترتيب توفير هذه السجادات بواسطة المسافر.
• ويستثني كلب الحراسة في المقصورة من أي قيود تتعلق بالوزن ومتطلبات الحاوية.

ملاحظة: لا تنطبق الملاحظات سالفة الذكر إلا على الرحلات المشغلة بواسطة شركة EGYPTAIR. إذا كانت لديك رحلة مكملة لدى شركة طيران مختلفة، يرجى الرجوع إلى لوائحها التنظيمية المتعلّقة بالحيوانات الحية.

ملاحظة: لا تنطبق القواعد سالفة الذكر إلا على الرحلات المشغلة بواسطة شركة EGYPTAIR وفي حالة رحلات مشاركة الرمز المشغلة بواسطة شركة نقل أخرى، يرجى الرجوع إلى مركز اتصال شركة EGYPTAIR أو أقرب مكاتب مبيعات تابعة لشركة EGYPTAIR.