الركاب صغار السن
السفر
منفردًا يمكن أن يكون تجربة مثيرة مليئة بالمغامرة للصغار. يسر EGYPTAIR تقديم التوجيه
والمساعدة. إن هدفنا هو توفير سفر آمن وجدير بالثقة ومريح لجميع المسافرين لدينا، وخاصة
الصغار.
يتم تصنيف الأطفال الذين يسافرون بمفردهم - دون إشراف من أحد الأخوة/الأخوات الذين
يبلغ عمرهم 15 عامًا أو أكثر أو أحد الوالدين أو وصي، على أنهم قُصَّر غير مصحوبين
ببالغين. وهذا يشمل الأطفال المسافرين في درجة أو مقصورة مختلفة عن أحد الأخوة/الأخوات
أو أحد الوالدين أو الوصي.
الحجز: لحجز تذكرة سفر لقاصر غير مصحوب، يرجى الاتصال بمكتب EGYPTAIR المحلي،
حيث ستحتاج إلى استكمال نموذج "القُصَّر غير المصحوبين (UM)" قبل التسجيل. وهذا النموذج
متاح في مكتب EGYPTAIR المحلي أو من خلال وكيل السفر لديك.
عندما يتم حجز رحلة للقُصَّر غير المصحوبين عبر الإنترنت، يلزمك الاتصال بمكتب EGYPTAIR
من أجل استكمال نماذج القُصَّر غير المصحوبين (UM) المطلوبة.
الموافقة وأسعار التذاكر السارية:
القاصر الذي عمره أقل من عامين:
القُصَّر غير المصحوبين والذين تقل أعمارهم عن عامين ربما لا تتم الموافقة على نقلهم.
القاصر الذي عمره يزيد عن عامين ويقل عن 6 أعوام:
ستتم الموافقة على نقل القُصَّر غير المصحوبين والذين تزيد أعمارهم عن عامين وتقل عن
6 أعوام شريطة أنه:
- يجب استكمال نموذج EGYPTAIR للقُصَّر غير المصحوبين وتوقيعه بشكل صحيح من قبل الوصي
و/أو الوالد (الوالدين).
- يجب على الوصي المفوض تسليم الطفل في مطار المغادرة.
- عند الوصول، يجب على الوالدين/الأوصياء المذكورين في نموذج القُصَّر غير المصحوبين
مقابلة الطفل في مطار الوصول
-
يجب على المضيفين الجويين الإضافيين مرافقة الطفل أثناء الرحلة.
الرسوم للقُصَّر غير المصحوبين:
سيكون ثمن التذكرة للقُصَّر غير المصحوبين بنسبة 100% من ثمن التذكرة الساري للبالغين،
بالإضافة إلى ثمن تذكرة
الذهاب الساري للبالغين بالكامل للمضيفين الجويين.
القاصر الذي عمره يزيد عن 6 أعوام ويقل عن 12 عامًا:
ستتم الموافقة على نقل القُصَّر غير المصحوبين والذين تزيد أعمارهم عن 6 أعوام وتقل
عن 12 عامًا شريطة أنه:
- يجب استكمال نموذج EGYPTAIR للقُصَّر غير المصحوبين وتوقيعه بشكل صحيح من قبل الوصي
و/أو الوالد (الوالدين).
- يجب على الوصي المفوض تسليم الطفل في مطار المغادرة.
-
عند الوصول، يجب على الوالدين/الأوصياء المذكورين في نموذج القُصَّر غير المصحوبين
مقابلة الطفل في مطار الوصول
الرسوم للقُصَّر غير المصحوبين:
سيكون ثمن التذكرة للقُصَّر غير المصحوبين بنسبة 100% من ثمن التذكرة الساري للبالغين.
رسوم وتكاليف إضافية:
- القُصَّر غير المصحوبين في رحلات طيران مكملة إلى/من الولايات المتحدة الأمريكية يجب
أن يتحملوا رسومًا مقدارها 100 دولار أمريكي كرسوم لهذه الخدمة.
-
القصر غير المصحوبين في رحلات طيران مكملة إلى لوفتهانزا يجب أن يتحملوا رسومًا مقدارها
40 يورو كرسوم لهذه الخدمة للوجهات التي تقع في أوروبا و80 يورو للوجهات الأخرى.
عام:
- قد يسافر الأطفال غير المصحوبين في معظم الخطوط تبعا لأعمارهم شريطة أن لا يتطلب الطفل
رعاية إضافية مثل دخول المرحاض أو التغذية أو تناول الدواء.
- تطبق القواعد المذكورة أعلاه فقط في رحلات EGYPTAIR وفي حالة رحلات الرمز المشترك المشغلة
من قبل شركات طيران أخرى، يرجى الرجوع إلى مركز الاتصال لدينا أو إلى أقرب مكتب تابع
لشركة EGYPTAIR.
- وسننصحك بإجراء مقابلة في وقت ما مع ممثل موظفي EGYPTAIR في المطار، الذين سيرافقون
طفلك خلال الجمارك والهجرة إلى بوابة المغادرة.
- بعد الهبوط، سيرافق طفلك موظفو EGYPTAIR في المطار، الذين سيساعدونه في إجراءات الوصول.
وبعد ذلك سوف يتم تسليم طفلك إلى الشخص المرشح من قبلك لمقابلتهم. يجب على هذا الشخص
أن يقدم إثبات هوية.
- بالنسبة للسفر والانتقال من وإلى الولايات المتحدة الأمريكية، نطلب من الوالد أو الوصي
الحضور عند هبوط الطائرة أو مقابلة الطفل في الصالة.
- في حالة وجود رحلة طيران مكملة على خط جوي مختلف يرجى الرجوع إلى لوائح القُصَّر غير
المصحوبين الخاصة بهم.
- أثناء الحجز، يتم ملء نموذج تصريح من قبل أحد الوالدين/الوصي لإخلاء EGYPTAIR من أي
التزام أو مسئولية عن الوصاية ولتقديم تفاصيل عن المرافق في حالة المغادرة/الوصول.
-
يمكن أن يحتفظ المرافق ببطاقات تعريف الأمتعة، والشهادات الصحية وجوازات السفر للقاصر
غير المصحوب، أو قد يحتفظ بها القاصر نفسه، ويفضل أن تقدم هذه الأوراق في محفظة في
مطار المغادرة.
الأمتعة:
- يحق للقُصَّر غير المصحوبين الحصول على وزن الأمتعة المسموح به بالكامل مثل البالغين
حسب درجة السفر لديهم.
-
احرص على أن تكون الأمتعة التي تحمل باليد قليلة إلى أدنى حد، وأرفق المعرف ومعلومات
الاتصال على الأمتعة التي تحمل باليد والأمتعة المسجلة أو داخلها.
أثناء الرحلة الجوية
سيتحقق طاقم المقصورة في الرحلة بشكل دوري من أن طفلك في حالة من الراحة والرفاهية،
وستجد أن جميع الطاقم على دراية باحتياجاته. تأكد من أن طفلك يعرف خطط سفره ومن سيقابله
لدى وصوله، وأنه على دراية بأهمية جواز السفر والتذكرة. سنبذل قصارى جهدنا لضمان تجربة
ممتعة لطفلك.
احتياجات خاصة:
شرح إجراءات الرحلة لطفلك: يجب على الأطفال الذين يسافرون بمفردهم أن يتحدثوا فقط لوكلاء
EGYPTAIR إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة أو طرح أسئلة. ويجب عدم مغادرة المطار، أو منطقة
البوابة أو الطائرة ما لم يرافقهم ممثل من EGYPTAIR يرتدي شارة. تأكد من أن وكلاء البوابة
على دراية ما إذا كان طفلك لديه أي احتياجات خاصة. إذا كان هناك تغيير في بيان مراحل
السفر لطفلك أثناء الرحلة، فسيتصل بك الوكيل.
متطلبات التسجيل:
الوصول إلى المطار قبل وقت المغادرة بـ 90 دقيقة بالنسبة للرحلات المحلية وساعتين قبل
الرحلات الدولية.
ملاحظة : لا يجوز لك استخدام خيارات الويب، أو المحمول أو الخدمة الذاتية لتسجيل
قاصر غير مصحوب